Si, assolutamente. I nostri esperti ti forniscono l’assistenza migliore per scegliere l’attrezzatura più adatta a te, ma se dovessi riscontrare che non è così, hai sempre la possibilità di tornare al negozio e cambiarla gratuitamente con un altro modello.
Se il cambio avviene in una categoria superiore (es. da Principiante ad Intermedio), verrà applicata la sola differenza di prezzo per i restanti giorni di utilizzo. In caso di cambio in una categoria inferiore, non sono invece previsti rimborsi o crediti.

Si certo, non c’è nessun problema. Il negozio è aperto tutti i giorni compresi i festivi e nei weekend con orario continuato dalle 8:15 alle 19:15 come anche nel periodo natalizio.
Per quanto riguarda il rimborso, questo può avvenire solo ed esclusivamente presentando regolare certificato medico, con attuazione dal giorno successivo la data di tale documento.
In alternativa il credito potrà essere recuperato su un successivo noleggio da parte tua o da persone a te collegate (famigliari o amici) anche nella stagione invernale successiva, oppure utilizzato per l’acquisto di un accessorio in vendita presente nel negozio come: guanti, occhiali, caschi e calze da sci, che può sempre essere un regalo utile.

Non è necessario a meno che tu per scelta personale, voglia pagare l’intero importo al momento del ritiro dell’attrezzatura. Suggeriamo invece un pagamento parziale, che funge da acconto, mentre la restante parte verrà saldata alla consegna. Ripartire l’importo non ti comporta costi aggiuntivi, in quanto il software utilizzato per la gestione contabile applica in automatico la differenza spettante in base ai giorni di utilizzo, sottraendo la somma inizialmente pagata.
Come metodo di pagamento accettiamo contanti e tutte le principali carte di credito e debito fisiche o su dispositivo mobile (no assegni o bonifici). Non ti è richiesto di conservare lo scontrino fiscale emesso al momento del pagamento, per effettuare il saldo o per cambiare l’attrezzatura noleggiata, in quanto ogni articolo è provvisto di codice a barre che permette l’identificazione del cliente e del materiale noleggiato, come anche di quanto eventualmente dovuto.

Ti chiediamo gentilmente di riconsegnare l’intero materiale entro le ore 19:15 dell’ultimo giorno di noleggio, controllando che sia il nostro e non quello di un altro negozio, questo in quanto necessitiamo di portare l’attrezzatura dopo ogni utilizzo al laboratorio, per essere nuovamente ripreparata.
Se tu volessi invece estendere il periodo di noleggio, non è necessario passare al negozio o telefonare, ne avvisarci con sms o mail, in quanto al momento della riconsegna ti verrà applicata la differenza da pagare, senza alcun costo di altro tipo e senza necessità di conservare lo scontrino fiscale di quanto pagato, essendo la transazione registrata nel nostro gestionale.

Svolgendo principalmente l’attività di noleggio, non possiamo venderti il materiale che hai noleggiato, in quanto questo ci verrebbe a mancare durante la stagione. Mantenere un elevato standard qualitativo, con un rinnovo di attrezzatura che super il 60% tra i vari articoli, ci impone delle vendite di fine stagione a stock di grossi volumi, azione supportata dalla collaborazione con i nostri partner a cui vendiamo il nostro materiale usato in ottime condizioni. Questa sinergia consolidata da molti anni ci permette di sostituire il nostro parco attrezzatura e allo stesso tempo dare una seconda vita al materiale venduto. Il noleggio comporta un minor impatto sull’ambiente, in quanto la condivisione dell’attrezzatura tra gli sciatori permette di sfruttare maggiormente un bene rispetto a quanto può avvenire nel caso dell’acquisto singolo di un utente privato, che si ritroverà da lì a poco con del materiale vecchio e senza una corretta manutenzione, quindi non sicuro.

Certo, bensì la nostra specializzazione è rivolta al settore dello sci da discesa, disponiamo a noleggio di snowboard soft con attacchi tradizionali, per te e tutti quegli sciatori che vogliono provare a cimentarsi in questa entusiasmante disciplina. Per il cambio da sci a snowboard, sono richiesti € 10,00 previsti per la sistemazione dell’attrezzatura noleggiata precedentemente, nel caso volessi invece aggiungere tale materiale, viene applicata la normale tariffa da listino per i giorni di utilizzo alle condizioni economiche già adottate.

Si certamente, disponiamo di un moderno laboratorio per la manutenzione quotidiana dei nostri sci a noleggio, in cui possiamo anche riparare i tuoi o quelli dei tuoi famigliari e amici. Tale servizio è disponibile presso il nostro negozio fino alle 17:30 di ogni giorno, festivi compresi. La lavorazione non è immediata, pertanto l’attrezzatura sarà consegnata il giorno successivo dalle 8:15 in poi. Svolgiamo i seguenti servizi con il relativo prezzo:

• Sciolinatura a nastro € 20,00
• Spianatura soletta, laminatura e sciolinatura a nastro € 40,00
• Servizio completo con stuccatura buchi € 55,00

Lavorazioni previste per attrezzatura da sci e snowboard da adulto e bambino.

Per questo servizio è necessario rivolgersi alle locali scuole di sci o ai maestri di sci, che svolgono l’attività didattica privatamente. Se hai regolarmente prenotato le lezioni con relativa ricevuta o conferma scritta via mail, è previsto per te uno sconto speciale sul noleggio dell’attrezzatura del -15% rispetto ai prezzi di listino in vigore (sconto non cumulabile con altri).

Non disponiamo di spazzi sufficienti per poterti offrire questo tipo di servizio, ugualmente è possibile depositare l’attrezzatura se tu lo volessi, presso quasi tutti gli impianti di risalita della zona, sia a valle che a monte.
Trattandosi di un costo aggiuntivo alla vacanza per ciascun utente, è bene tenere in considerazione la reale necessita, anche perché la maggior parte delle strutture ricettive dispone di un proprio deposito sci, con armadietti completi di asciuga scarponi e caschi. Ti suggeriamo pertanto, se non ti è strettamente necessario, di recarti presso gli impianti di risalita, direttamente con la tua attrezzatura a noleggio o di proprietà, in quanto accedere sarà più veloce e sbrigativo, evitando possibili scambi accidentali di attrezzatura e avvantaggiandoti su gli altri utenti che usufruiscono del deposito, i quali non hanno alcuna precedenza per salire rispetto a te. Per spostarti utilizza possibilmente gli Skibus o il pulmino dell’albergo e non la macchina, lo stesso anche per il rientro in serata. Il portafoglio a fine vacanza ne guadagnerà di certo, come anche l’ambiente.

Certo, collaboriamo da molti anni con le strutture ricettive della zona e per noi è consuetudine proporre uno sconto dedicato ai loro ospiti, ma non ci limitiamo solo a questo tipo di approccio convenzionale, abbiamo pensato anche agli altri senza discriminare nessuno. Se sei un nostro clienti e hai già noleggiato in passato, per te è sempre garantito uno sconto del -10% rispetto ai prezzi di listino in vigore, mentre se è la prima volta che ti rivolgi a noi, vogliamo accoglierti al meglio con uno Sconto di Benvenuto del -5% rispetto ai prezzi di listino in vigore, qualunque sia la struttura in cui alloggi (anche una baita nel bosco).